Kjøps- og bruksvilkår

Sist oppdatert: 27. september 2026

1. Om tjenesten

MaxProfil (maxprofil.no) er en norsk nettjeneste for analyse og valg av profilbilder. Du laster opp bilder, får AI-analyse av blant annet tillit, varme og profesjonalitet, og kan la venner, kollegaer eller klienter stemme anonymt via delingslenke. Tjenesten leveres av Webspesialisten AS (org.nr 894 785 942), heretter «vi». Kontakt: kontor@webspesialisten.no.

Ved å opprette konto eller bruke tjenesten aksepterer du disse vilkårene. Hvordan vi behandler personopplysninger er beskrevet i personvernerklæringen.

2. Konto

For å bruke tjenesten må du opprette en konto med gyldig e-postadresse. Du er ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din hemmelig og for aktivitet som skjer på kontoen din. Du må være minst 18 år, eller ha foresattes samtykke, for å opprette konto.

3. Planer og priser

Alle priser er oppgitt inkludert mva. Innholdet i hver plan (antall profiler, bilder, stemmer og tilleggsfunksjoner) er beskrevet i prisoversikten på forsiden. Vi kan endre priser for fremtidige kjøp; prisendringer påvirker aldri en periode du allerede har betalt for.

4. Varighet – ingen automatisk fornyelse

Betalte planer gjelder i ett år fra kjøpsdato og fornyes ikke automatisk. Når året er omme, utløper planen, og kontoen går over til gratis-nivået. Innholdet ditt slettes ikke, men funksjoner og grenser utover gratis-planen blir utilgjengelige til du eventuelt fornyer manuelt. Du inngår altså aldri et løpende abonnement, og det trekkes aldri penger uten at du selv gjennomfører et nytt kjøp.

5. Betaling

Betaling skjer med kort via betalingsformidleren Stripe i forbindelse med kjøpet. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine selv. Kvittering sendes på e-post.

6. Angrerett

Som forbruker har du i utgangspunktet 14 dagers angrerett etter angrerettloven ved kjøp av digitale tjenester. Når du kjøper en betalt plan, samtykker du til at leveringen starter umiddelbart. Du erkjenner samtidig at angreretten går tapt når tjenesten tas i bruk før angrefristen er ute, jf. angrerettloven § 22 bokstav n.

Det betyr: bruker du planen (f.eks. laster opp bilder eller kjører AI-analyse) rett etter kjøpet, gjelder ikke angreretten lenger. Har du kjøpt feil eller ombestemt deg før du har tatt tjenesten i bruk, kan du bruke angreretten innen 14 dager ved å kontakte oss på kontor@webspesialisten.no. Også utover dette vurderer vi refusjon ved henvendelse – vi ønsker fornøyde kunder.

7. Akseptabel bruk

Du kan ikke bruke tjenesten til å laste opp eller dele:

Laster du opp bilder av andre (f.eks. som fotograf eller bedrift), er du selv ansvarlig for at de avbildede har gitt nødvendig samtykke. Vi kan fjerne innhold og stenge kontoer som bryter disse vilkårene. Forsøk på å omgå tekniske begrensninger (f.eks. stemmegrenser) er ikke tillatt.

8. Immaterielle rettigheter

Du beholder alle rettigheter til bildene du laster opp. Vi får kun den tekniske retten som trengs for å levere tjenesten (lagre, vise og analysere bildene på dine vegne). Tjenesten, inkludert design, kode og varemerket MaxProfil, tilhører oss.

9. Ansvarsbegrensning

Tjenesten leveres «som den er». AI-analysen er veiledende og gir ingen garanti for resultater (f.eks. flere matcher, jobbtilbud eller følgere). Vi tilstreber høy oppetid, men garanterer ikke at tjenesten er feilfri eller alltid tilgjengelig. Vårt samlede erstatningsansvar er begrenset til beløpet du har betalt for tjenesten de siste tolv månedene. Begrensningene gjelder ikke ved forsett eller grov uaktsomhet, og de begrenser ikke rettigheter du har som forbruker etter ufravikelig lovgivning.

10. Oppsigelse og sletting

Du kan når som helst slutte å bruke tjenesten og slette kontoen din selv fra kontoinnstillingene. Ved sletting fjernes bilder, profiler og album. Siden planene ikke fornyes automatisk, er det ikke nødvendig å «si opp» – planen utløper av seg selv etter ett år. Forhåndsbetalt gjenstående periode refunderes ikke ved frivillig sletting, med mindre annet følger av punkt 6 eller ufravikelig lov.

11. Endringer i vilkårene

Vi kan oppdatere disse vilkårene ved behov, for eksempel ved ny funksjonalitet eller endringer i regelverk. Vesentlige endringer varsles på nettsiden eller på e-post før de trer i kraft. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden.

12. Klager og tvister

Har du en klage, kontakt oss først på kontor@webspesialisten.no, så finner vi som regel en løsning. Som forbruker kan du også klage til Forbrukertilsynet eller bruke EU-kommisjonens klageportal (ODR). Vilkårene er underlagt norsk rett, og tvister som ikke løses i minnelighet, behandles av de ordinære norske domstolene.